HƯỚNG DẪN THÍ SINH DỰ THI ÖSD

1. Lệ phí thi ÖSD

*Lưu ý:  Lệ phí trên đã bao gồm VAT theo quy định hiện hành.

2. Đăng ký và nộp lệ phí thi:

• Thí sinh đăng ký thi bằng hình thức trực tuyến. Thông báo về việc đăng ký thi được đăng tải trên trang thông tin điện tử chính thức (http://hoctiengduc.com/) và trên trang fanpage Học tiếng Đức Phuong Nam Education 07 tuần trước ngày thi kỹ năng đầu tiên.
• Thí sinh đăng ký thi điền đầy đủ thông tin vào đơn đăng ký được đăng kèm thông báo.
• Sau khi hết thời hạn đăng ký, hướng dẫn nộp lệ phí thi được gửi tới thí sinh qua địa chỉ email đã đăng ký. Nhằm đảm bảo chất lượng trong tổ chức thi, số lượng thí sinh có thể tham gia mỗi đợt thi có hạn. Nếu số thí sinh đăng ký thi cao hơn chỉ tiêu, việc tiếp nhận thí sinh dựa trên thời gian đăng ký.
• Sau khi hoàn tất việc nộp lệ phí thi bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản của Phuong Nam Education, thí sinh nhận được xác nhận đã nộp lệ phí đầy đủ và chính thức được đưa vào danh sách thí sinh.
• Chậm nhất 05 ngày trước ngày thi kỹ năng đầu tiên, thí sinh nhận được thông báo về địa điểm, thời gian thi và các hướng dẫn cần thiết khác cho việc tham dự kỳ thi.
• Các kỳ thi ÖSD tại Phuong Nam Education không được hoàn, hủy, chuyển đổi cho thí sinh khác. Những thí sinh không thể tham gia kỳ thi vì các lý do bất khả kháng (ốm đau, tai nạn, dịch bệnh...) có quyền hoãn thi, được hoàn lệ phí thi. Trong trường hợp này, thí sinh cần viết đơn xin hoãn thi/hoàn lệ phí thi kèm minh chứng bằng giấy tờ hợp lệ (có đóng dấu đỏ của các cơ quan có thẩm quyền) muộn nhất vào ngày thi và nộp lệ phí chuyển đổi lịch thi.

​3. Hướng dẫn chỉnh sửa thông tin sai của thí sinh

Lưu ý:

• Thí sinh có thể đăng ký chỉnh sửa thông tin nếu sai sót ký tự trong Họ tên, Ngày sinh, Nơi sinh, Số giấy tờ tùy thân do lỗi đánh máy. Điểm thi không chấp nhận sửa thông tin Họ tên, Ngày sinh, Nơi sinh, Số giấy tờ tùy thân sang thông tin của thí sinh khác. Khi dự thi, thí sinh không trình được giấy tờ tùy thân trùng với thông tin đăng ký sẽ không được vào phòng thi.
• Thí sinh KHÔNG được thay đổi các thông tin đăng ký dự thi (Trình độ, Kỹ năng/Phần thi, dịch vụ nhận kết quả nhanh)
• Hội đồng thi không tiếp nhận xử lý E-mail sai với hướng dẫn trên. Thí sinh hoàn toàn tự chịu trách nhiệm với những thông tin đã cung cấp cho Hội đồng thi thông qua đơn đăng ký và E-mail.

4.   Xin hoãn thi và hoàn lệ phí thi

• Đối tượng áp dụng: Những thí sinh không thể tham gia kỳ thi vì các lý do bất khả kháng (ốm đau, tai nạn, dịch bệnh...) và có minh chứng bằng giấy tờ hợp lệ (có đóng dấu đỏ của các cơ quan có thẩm quyền).
• Thời hạn tiếp nhận yêu cầu: Trước ngày thi
• Thủ tục:
  • Trước ngày diễn ra kỳ thi, thí sinh thông báo về việc không thể tham gia kỳ thi cho Hội đồng thi bằng cách dùng email đăng ký dự thi gửi mail tới địa chỉ hotro.oesd@phuongnameducation.com
  • Tiêu đề E-Mail: [Đơn xin hoãn thi/hoàn LPT đợt thi ngày ...]
  • Nội dung E-Mail:
    • Họ và tên
    • Ngày, tháng, năm sinh
    • Mã hồ sơ (xem trong E-Mail thông báo nộp LPT/xác nhận đăng ký)
    • Trình độ đăng ký
    • Đợt thi
    • Lý do không thể dự thi
    • Nêu rõ nguyện vọng (muốn hoãn thi hay nhận lại lệ phí thi)
    • Đính kèm bản scan hoặc ảnh chụp Hộ chiếu
    • Đính kèm toàn bộ minh chứng có liên quan (chỉ chấp nhận giấy tờ có đóng dấu xác nhận của các cơ quan có thẩm quyền)

​Sau khi gửi E-mail xin hoãn thi/hoàn LPT, thí sinh nộp bản photo minh chứng có liên quan và mang theo giấy tờ gốc để đối chiếu cho Hội đồng thi tại Phuong Nam Education (Số 357 Lê Hồng Phong, Phường Vườn Lài, TP.HCM) muộn nhất 05 ngày sau ngày thi.

 Lưu ý:

• Hội đồng thi không giải quyết những trường hợp Email cung cấp sai hoặc thiếu thông tin/minh chứng hợp lệ.
• Thí sinh hoàn tất thủ tục xin hoãn thi/hoàn lệ phí thi đúng thời hạn. Sau khi đã quá hạn, Hội đồng thi sẽ không giải quyết các trường hợp phát sinh.
• Thí sinh được hoãn thi toàn bộ các kỹ năng đã đăng ký sang kỳ thi kế tiếp, Hội đồng thi không chấp nhận yêu cầu hoãn thi một (vài) kỹ năng lẻ trong số các kỹ năng thí sinh đã đăng ký. 
• Thí sinh chỉ được hoãn tối đa một kỳ thi. Nếu không thể tham dự kỳ thi tiếp theo vì bất cứ lý do gì, thí sinh sẽ không được nhận lại lệ phí đã nộp.
• Hội đồng thi không đảm bảo đáp ứng đủ chỉ tiêu thi cho thí sinh xin hoãn thi. Trong trường hợp thiếu chỉ tiêu thi, thí sinh sẽ được hoàn lại lệ phí thi.
• Thời gian hoàn lại lệ phí thi có thể kéo dài từ 5 – 6 tuần kể từ ngày kết thúc kỳ thi.

5.   Xin cấp lại chứng chỉ

• Đối tượng áp dụng: Thí sinh bị sai thông tin cá nhân trên chứng chỉ
• Thời hạn tiếp nhận yêu cầu: 03 ngày sau khi nhận lại chứng chỉ
• Lệ phí cấp lại chứng chỉ: Trong trường hợp lỗi sai xảy ra do thí sinh cung cấp sai/thiếu thông tin, thí sinh phải nộp phí 1.100.000 VNĐ (đã bao gồm VAT)
• Thủ tục:
  • Khi phát hiện thông tin trên chứng chỉ bị sai, thí sinh thông báo cho Hội đồng thi qua địa chỉ E-mail hotro.oesd@phuongnameducation.com để xin cấp lại chứng chỉ.
  • Tiêu đề E-Mail: [Đơn xin cấp lại chứng chỉ đợt thi ngày ...]
  • Nội dung E-Mail:
    • Họ và tên
    • Ngày, tháng, năm sinh
    • Mã hồ sơ (xem trong E-Mail thông báo nộp LPT/xác nhận đăng ký)
    • Trình độ, kỹ năng thi đỗ
    • Đợt thi
    • Thông tin sai trên chứng chỉ
    • Thông tin sửa đúng
    • Đính kèm bản scan hoặc ảnh chụp Hộ chiếu
    • Đính kèm bản scan chứng chỉ bị sai thông tin

Lưu ý: Hội đồng thi chỉ làm thủ tục cấp lại chứng chỉ sau khi đã thu hồi chứng chỉ bị sai thông tin.

• ​>> Xem thông tin chi tiết tại đây.

6.   Xin cấp bản sao chứng chỉ

• Đối tượng áp dụng: Thí sinh làm mất chứng chỉ
• Thời hạn tiếp nhận yêu cầu: 05 năm kể từ ngày cấp chứng chỉ
• Lệ phí cấp lại chứng chỉ: 1.100.000 VNĐ (đã bao gồm VAT)
• Thủ tục:
  • Trong trường hợp làm mất chứng chỉ ÖSD, thí sinh có thể xin cấp lại bản sao (có giá trị tương đương bản gốc) bằng cách gửi Email tới địa chỉ hotro.oesd@phuongnameducation.com để xin cấp lại chứng chỉ.
  • Tiêu đề E-Mail: [Đơn xin cấp lại bản sao chứng chỉ đợt thi ngày ...]
  • Nội dung E-Mail:
    • Họ và tên
    • Ngày, tháng, năm sinh
    • Mã hồ sơ (xem trong E-Mail thông báo nộp LPT/xác nhận đăng ký)
    • Trình độ, kỹ năng thi đỗ
    • Đợt thi
    • Đính kèm bản scan hoặc ảnh chụp Hộ chiếu
    • Đính kèm bản scan giấy xác nhận làm mất chứng chỉ có chữ ký và dấu của cơ quan có thẩm quyền

​>> Xem thông tin chi tiết tại đây.

7.   Xin phúc tra

• Điều kiện: Theo Quy chế thi ÖSD (khoản 14), trong thời hạn 4 tuần sau khi được thông báo kết quả thi, thí sinh có thể đề nghị được xem phiếu chấm thi/phiếu trả lời câu hỏi hoặc khiếu nại kết quả thi khi có lý do chính đáng.
• Thủ tục:
  • Đối với trường hợp thí sinh muốn xem lại phiếu chấm:

Bước 1: Thí sinh viết đơn xin phúc tra gửi trực tiếp cho ÖSD tại Áo trên website: https://www.osd.at/en/contact/

Bước 2: Trung tâm ÖSD tại Vienna gửi bản scan phiếu chấm cho Hội đồng thi ÖSD -  Phuong Nam Education

Bước 3: Thí sinh được Thư ký Hội đồng mời đến Phuong Nam Education để xem phiếu chấm. Đối với thí sinh chưa đủ tuổi thành niên cần có người giám hộ đi cùng. Phiếu chấm, phiếu trả lời câu hỏi là tài liệu không được công khai; Thí sinh không được phép chụp ảnh hoặc chép lại các tài liệu này. Việc xem lại phiếu chấm/phiếu trả lời câu hỏi được thực hiện ở một trong phòng kín để đảm bảo tài liệu thi được bảo mật.

• Đối với trường hợp thí sinh đề nghị chấm lại bài thi: 

- Thí sinh viết đơn đề nghị và gửi đơn trực tiếp cho ÖSD tại Áo trên website: https://www.osd.at/en/contact/, đồng thời nộp lệ phí xin chấm lại trực tiếp cho Trung tâm ÖSD tại Vienna.

- Thí sinh viết đơn xin chấm lại bài thi kèm lý do chi tiết cho Hội đồng thi ÖSD của Phuong Nam Education qua địa chỉ hotro.oesd@phuongnameducation.com, đồng thời nộp lệ phí phúc tra cho Phuong Nam Education qua hình thức chuyển khoản.

- Thí sinh được thông báo về kết quả phúc tra qua Email cá nhân. Nếu kết quả thi thay đổi, thí sinh nhận lại khoản lệ phí chấm lại đã nộp. Nếu kết quả thi không thay đổi, thí sinh không được nhận khoản lệ phí này.